Politique de confidentialité

Protection des données personnelles

SA CAMPHES (ci-après « l’entreprise » ou « nous »), située 338 rue Louis Blériot – 62990 Beaurainville, attache une grande importance à la protection des données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de votre utilisation du site Kandy.fr.
Nous veillons à ce que les traitements réalisés via notre site soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site.

Les données que vous nous transmettez directement via un formulaire ou par email peuvent inclure :
– Nom, prénom
– Adresse e-mail
– Adresse postale ou informations de livraison
– Numéro de téléphone
– Informations relatives à une commande ou sollicitation
– Toute information que vous choisissez de nous communiquer dans votre message

Des données sont également collectées automatiquement lors de votre navigation, telles que :
– Adresse IP
– Données techniques du navigateur
– Pages consultées
– Historique de navigation sur le site
– Date et heure de visite
– Cookies (voir section dédiée)

Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
– Gestion des commandes, du suivi client et des demandes d’information
Base légale : exécution d’un contrat / mesures précontractuelles

– Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (prévention des abus, optimisation technique)
Base légale : intérêt légitime

– Mesurer l’audience du site et améliorer l’expérience utilisateur
Base légale : consentement (pour les cookies soumis à consentement)

– Respect de nos obligations légales (facturation, garantie, comptabilité, obligations réglementaires)
Base légale : obligation légale

Cookies

Notre site utilise différents types de cookies afin d’améliorer votre expérience et de permettre certaines fonctionnalités.

Des cookies de mesure d’audience, de performance ou de personnalisation peuvent être utilisés, notamment via Google Analytics.
Un bandeau d’information s’affiche lors de votre première visite afin de recueillir votre consentement. Vous pouvez refuser ou retirer ce consentement à tout moment.

Vous avez également la possibilité de gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Contenus embarqués

Certaines pages du site peuvent intégrer des contenus provenant d’autres plateformes (par exemple vidéos, images, mentions techniques).
Ces contenus se comportent comme si vous visitiez directement les sites externes concernés.

Ils peuvent donc collecter des données personnelles, utiliser des cookies ou suivre vos interactions.
Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité propres à ces services tiers.

Destinataires des données

Vos données sont destinées :
– Aux membres de l’entreprise habilités à les traiter
– Aux prestataires intervenant pour le fonctionnement du site ou la gestion des commandes (hébergeur, prestataires de maintenance, transporteurs, outils de mesure d’audience), soumis à des obligations de confidentialité
– Aux autorités administratives ou judiciaires, si leur intervention est légalement requise

Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires, tels que Google Analytics, peuvent stocker des données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque cela se produit, nous nous assurons que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
– Données de commande : durée légale de conservation applicable à la comptabilité et aux obligations commerciales
– Données issues des demandes de contact : durée nécessaire au traitement, puis archivage réglementaire éventuel
– Cookies : jusqu’à 13 mois pour les cookies, 25 mois pour les statistiques
– Logs techniques : durée strictement nécessaire à la sécurité du site

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit d’effacement
– Droit de limitation
– Droit d’opposition
– Droit à la portabilité
– Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits :
Email :  
Adresse : SA CAMPHES – 338 rue Louis Blériot – 62990 Beaurainville

Une copie d’un justificatif d’identité peut être demandée en cas de doute sur votre identité.
Vous pouvez également saisir la CNIL via www.cnil.fr.

Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment en cas d’évolution légale, technique ou fonctionnelle.
La version applicable est celle affichée sur cette page au moment de votre visite.